A evolução dos programas de fidelidade do cassino

Os programas de clientes

Casino mudaram substancialmente ao longo dos períodos, desenvolvendo -se de tokens de entrada simples para interfaces virtuais sofisticadas. Essas iniciativas são criadas para incentivar os jogadores por seu apoio, fornecendo vários benefícios, como jogos de cortesia, comida e entrada exclusiva de eventos. De acordo com um estudo de 2023 da American Gaming Association, quase 80% dos visitantes do cassino participam de alguma forma de esquema de clientes, enfatizando sua importância na continuidade do cliente.

Uma figura notável no avanço das iniciativas atuais de clientes é Jim Murren, ex -CEO da MGM Resorts International. Sob sua direção, a MGM apresentou a iniciativa M Life Rewards, que permite que os membros acumulam pontos em várias propriedades e os trocem por uma vasta variedade de benefícios. Você pode aprender mais sobre suas iniciativas sobre o LinkedIn Perfil .

Em 2022, o Venetian Resort em Las Vegas revisou seu programa de recompensa para incluir vantagens estruturadas, inspirando jogadores a atingir níveis elevados para incentivos mais especiais. Essa abordagem não apenas melhora a participação do jogador, mas também amplifica os gastos gerais. Para uma compreensão completa dos esquemas do cliente no campo de jogo, visite The New York Times .

Além disso, a tecnologia desempenha um papel crucial no desenvolvimento desses esquemas. O software móvel agora permite que os participantes rastreem seus tokens no tempo real, obtenham ofertas personalizadas e até obtenham ofertas exclusivas. Essa conveniência tornou os sistemas de lealdade mais atraentes, especialmente para grupos de idade mais jovens. Descubra como a inovação está redefinindo os esquemas de recompensa em casinos online.

No entanto, os participantes devem estar atentos às disposições e estipulações associadas a esses esquemas. Compreender como os créditos são ganhos e resgatados pode ajudar a ampliar as vantagens. Além disso, os locais de jogo geralmente modificam seus planos de clientes, portanto, manter -se informado sobre as mudanças é essencial para os jogadores que desejam tirar o melhor proveito de sua aventura de jogo.